1. Introdução

A Taliju valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Exclusão de Dados do Usuário descreve como você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais de nossos sistemas e explica os procedimentos que seguimos para garantir que suas solicitações sejam atendidas de forma eficiente e segura.

2. Direito de Exclusão de Dados

De acordo com a legislação aplicável, você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais que coletamos e armazenamos. Isso inclui, mas não se limita a, informações como nome, endereço, email, número de telefone e histórico de compras.

3. Como Solicitar a Exclusão de Dados

Para solicitar a exclusão de seus dados pessoais, siga estas etapas:

  • Envie um email para [email protected] com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados".
  • Inclua em sua mensagem as seguintes informações:
    • Seu nome completo.
    • Endereço de email associado à sua conta.
    • Número de telefone (se aplicável).
    • Detalhes específicos dos dados que você deseja que sejam excluídos.

4. Processamento da Solicitação

Após receber sua solicitação, procederemos da seguinte maneira:

  • Confirmaremos o recebimento de sua solicitação dentro de 7 dias úteis.
  • Verificaremos sua identidade para garantir que a solicitação é legítima. Isso pode envolver o fornecimento de informações adicionais ou a realização de etapas de verificação.
  • Processaremos sua solicitação de exclusão de dados dentro de 30 dias úteis após a confirmação de sua identidade.
  • Notificaremos você por email quando a exclusão de seus dados for concluída.

5. Limitações à Exclusão de Dados

Alguns dados podem não ser passíveis de exclusão devido a requisitos legais ou regulatórios, como obrigações fiscais, contábeis ou de manutenção de registros. Nesses casos, informaremos quais dados não podem ser excluídos e o motivo.

6. Efeitos da Exclusão de Dados

A exclusão de seus dados pessoais resultará na remoção de suas informações de nossos sistemas, incluindo seu histórico de compras e preferências de conta. Isso significa que você perderá acesso a qualquer histórico de pedidos, programas de fidelidade e informações personalizadas que possuímos sobre você.

7. Contato para Dúvidas

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Exclusão de Dados do Usuário, entre em contato conosco através do [email protected] ou do +5551999466407.